Exclusão de dados

Direito de Exclusão de Dados Pessoais

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Termos e Condições

Direito de Exclusão de Dados Pessoais (LGPD) – Good Print

A Good Print, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), reafirma seu compromisso com a transparência e a segurança das informações de seus clientes e usuários.

Esta página destina-se a informar como você pode exercer seu direito de exclusão de dados pessoais coletados através de nossas interações no site, redes sociais ou via API do WhatsApp Business/Meta Business.

1. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Good Print, desde que o consentimento seja revogado ou o serviço contratado tenha sido finalizado.

2. Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão definitiva de seus dados (nome, e-mail, telefone, histórico de mensagens ou arquivos de mídia), siga o procedimento abaixo:

  • Canal Oficial: Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp de atendimento ou para o e-mail oficial da empresa.

  • Assunto: Identifique sua mensagem com o título “Solicitação de Exclusão LGPD”.

  • Prazo: Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme o prazo legal, e confirmaremos a conclusão do procedimento.

3. Exceções à Exclusão (Retenção Necessária)

Conforme o Artigo 16 da LGPD, a Good Print poderá conservar dados específicos mesmo após um pedido de exclusão, exclusivamente para:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: (Ex: Manutenção de dados em Notas Fiscais para fins fiscais e tributários por 5 anos).

  • Exercício regular de direitos: (Ex: Registros de aprovação de artes personalizadas para defesa em eventuais disputas comerciais).

  • Uso exclusivo do controlador: Desde que os dados estejam anonimizados.

4. Interações via Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp)

Ao utilizar nossos canais integrados à Meta, você também pode gerenciar suas preferências de privacidade diretamente nas configurações de sua conta pessoal nessas plataformas.

Contato para Privacidade: Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco.